Cookies помогают нам предоставлять наши сервисы. Используя наши сервисы вы соглашаетесь на использование cookies.
Узнать больше
Все заказы, размещенные и оплаченные до 16:00, обрабатываются и доставляются по рабочим дням в течение 72 часов по указанному в заказе адресу (Регионы Азербайджана) и 48 часов по Баку.
При получении продукции у курьера проверьте, пожалуйста, состояние упаковки и распишитесь в получении. Открыв упаковку, сравните, пожалуйста, соответствие содержимого по накладной, приложенной к посылке, а также рассмотрите свой заказ на предмет видимых признаков повреждения.
Доставку осуществляют курьерские компании Royalexpress и EMS.
Стоимость доставки курьером:
По Баку – 9.99 манат (включая НДС 18%)
По Азербайджану – 18.88 манат (включая НДС 18%)
Стоимость доставки не зависит от веса, объема и расстояния.
Оплата доставки производится за каждый заказ.
Ваши отзывы и предложения помогают нам поддерживать высокий уровень сервиса. Мы напоминаем, что по вопросам доставки, качества продукции и с жалобами на качество оказанных услуг Вы можете обращаться в Центр Продаж г. Баку:
Баку, ул Джафара Джаббарлы 44, бизнес-центр CaspianPlaza
Понедельник – Пятница с 10:30 до 19:00,
Последняя суббота месяца с 11:00 до 15:00.
Воскресенье – выходной.
0888 71 71 71 (бесплатная линия по Азербайджану)
+994 12 404 75 76
Если продукт, приобретенный на сайте www.myfiluet.com, поврежден или не соответствует требованиям к качеству, его можно вернуть в Центре Продаж Herbalife Nutrition в Баку, выполнив следующие действия:
1. Заполнить обращение в разделе «Онлайн поддержка» в Личном кабинете на сайте www.myherbalife.com
2. Поврежденный продукт/товар сфотографировать таким образом, чтобы был виден номер партии и место повреждения/брака (если таковое есть). Фотографии следует приложить к Вашему обращению в разделе «Онлайн поддержка».
Обращение будет рассмотрено в течение 2 рабочих дней. С Вами свяжется сотрудник Центра Продаж, чтобы, при необходимости, уточнить информацию, а также после рассмотрения и подтверждения претензии договориться о возможностях возврата поврежденного/некачественного товара и времени отправки нового.